Goodwill teste un nouveau concept store

  • Jan 06, 2020
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Les magasins d'occasion sont plus populaires que jamais: jusqu'à 18% des Américains achètent régulièrement des produits dans des magasins d'occasion, selon le Association des professionnels de la revente- c'est presque autant que les 21% qui fréquentent les grands magasins. Et tandis que les marchandises d'occasion sont vendues pour une fraction de leur valeur au détail, les acheteurs de longue date de Goodwill ne pouvaient s'empêcher de remarquer que, à mesure que la base de clients de la chaîne augmentait, ses prix aussi. Beaucoup ont accusé l'organisation de devenir gourmand ces dernières années.

En réponse, un chapitre Goodwill (les magasins sont indépendants) a ouvert un concept store qui ressemble plus à la bonne volonté d'autrefois. Goodwill Industries of the Valleys à Roanoke, en Virginie, teste actuellement Tout simplement de bonne volonté, qui a ouvert ses portes en août 2017, selon Forbes.

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"Nous avons un groupe central d'acheteurs qui ont exprimé qu'ils avaient manqué la bonne volonté dont ils se souviennent du passé", Kelly Sandridge, vice-présidente, marketing et relations publiques, Industries de bonne volonté des Vallées, Raconté Forbes.

La bonne volonté n'est tout simplement pas aussi organisée qu'un avant-poste traditionnel. Les articles sont attribués des prix standard selon la catégorie, sans étiquettes de prix individuelles, ce qui signifie que les acheteurs doivent fouiller dans des racks d'articles similaires. "Le magasin offre des prix plus bas, ce que nous sommes en mesure de réaliser parce que nous n'avons pas la main-d'œuvre associée au dimensionnement, au marquage et au tri par couleur", a déclaré Sandridge.

Alors que les établissements Goodwill standard proposent des vêtements pour enfants à partir de 1,99 $ et des vêtements pour adultes à 3,79 $ et plus, chez Simply Goodwill, les vêtements pour enfants commencent à 1,00 $ et les vêtements pour adultes commencent à $2.75.

"S'il continue d'être bien reçu, nous chercherons à le reproduire dans d'autres régions de notre territoire", a déclaré Sandridge. La décision des autres sections de bonne volonté du pays d'adopter le même format dépendra de leurs dirigeants respectifs, a-t-elle déclaré.

(h / t Forbes)