Costco vient de procéder à d'importants changements dans son adhésion et les clients sont furieux

  • Aug 27, 2023
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Il se trouve que Netflix n'est pas la seule entreprise à mettre au rebut le mantra « partager, c'est prendre soin ». Quelques jours après que des rumeurs aient fait surface sur des changements potentiels chez Costco programme d'adhésion, on rapporte maintenant que le magasin à grande surface sévit contre le partage de cartes de membre.

Selon CNBC, le magasin fera encore plus d'efforts pour empêcher les non-membres d'utiliser les cartes Costco de leurs amis et de leur famille. Costco demandera désormais à voir une pièce d'identité avec photo lorsqu'une personne vérifie avec sa carte s'il n'y a pas de photo au dos de celle-ci. Les abus liés au partage de cartes auraient explosé en raison des lignes de paiement en libre-service de Costco.

"Nous ne pensons pas qu'il soit juste que les non-membres bénéficient des mêmes avantages et tarifs que nos membres", a déclaré la société dans un communiqué. CNBC.

Une personne sur Twitter a révélé que le changement rendait déjà les gens nerveux lorsqu'ils faisaient la queue pour payer.

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"Il y avait une grande anxiété dans la file d'attente @Costco #costco la nuit dernière, alors qu'un membre du personnel a cardé tout le monde dans la caisse automatique, exigeant (gentiment) de voir votre photo au dos. C'est un nouvel effort pour réprimer le partage de cartes de membre", ont-ils déclaré. tweeté.

Certaines personnes envisagent déjà de résilier leur adhésion en raison de la répression.

"Eh bien, ce n'est pas comme si leurs prix étaient bas! Il est peut-être temps d'annuler mon abonnement si mon frère ou ma sœur ne peut pas l'utiliser!!! Ouais, faisons ça. Annulons tous nos abonnements. Nous ne pensons pas que ce soit bien", a écrit un utilisateur de Twitter.

Un autre utilisateur de Twitter s'est demandé pourquoi Costco choisirait de se durcir maintenant s'il reçoit plus de clients grâce au partage de cartes.

"Hmmm, on pourrait penser que cela ne les dérangerait pas que davantage de clients achètent plus de choses. J'adore COSTCO. des gens sympas qui travaillent là-bas. C'est là que je fais mes exercices en marchant dans le magasin. :)," ils partagé.

Depuis: Délicieux États-Unis
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Danielle Harling

Rédacteur du week-end/Rédacteur collaborateur

Danielle Harling est une écrivaine indépendante basée à Atlanta qui adore les espaces colorés, les cocktails artisanaux et le lèche-vitrines en ligne (généralement pour les talons de créateurs à petit budget). Ses travaux antérieurs ont été publiés sur Fodor's, Forbes, MyDomaine, Architectural Digest et plus encore.