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John Lewis & Partners teste huit nouvelles initiatives durables dans sa boutique d'Oxford dans le but d'encourager une culture de «réduction, réutilisation et retour» parmi les clients.
Le pilote majeur, qui est une première pour un grand magasin, pourrait fournir un modèle pour d'autres magasins et tester les moyens par lesquels John Lewis et ses clients peuvent réduire leur impact sur la planète. C'est une décision qui pourrait potentiellement permettre à des milliers de tonnes de plastique et d'emballages de ne pas être mis en décharge.
Dans le cadre du procès, la boutique d'Oxford a retiré les sacs de transport en plastique 5p pour réduire la quantité de plastique qu'il produit. Les clients sont encouragés à apporter un sac ou à acheter un sac réutilisable à la place. John Lewis estime que cela pourrait à lui seul économiser 5 tonnes de plastique.
Ailleurs, il y aura un sac réutilisable «Click and Collect»
fabriqué à partir de matériaux 100% recyclés. Et à la place du film à bulles, John Lewis jugera emballage recyclable pour porcelaine et produits en verre acheté dans la boutique. Les clients seront également récompensé pour avoir rapporté des vêtements pré-aimés avec des chèques cadeaux."Nos clients nous ont dit qu'ils voulaient que nous les aidions à réduire leur impact sur la planète et que la réduction et le recyclage des emballages est essentiel pour eux ", a déclaré Stephen Cawley, associé et responsable du développement durable chez John. Lewis.
"Notre message selon lequel nous voulons que les clients emportent uniquement le produit qu'ils aiment et réduisent et réutilisent les emballages qu'ils n'aiment pas, sera clairement communiqué dans toute la boutique.
"Nous écouterons les commentaires des clients sur ce plan avant de décider de ce que nous devrions présenter aux autres magasins."
Consultez la liste complète des huit initiatives durables testées dans la boutique d'Oxford:
1) Retrait des sacs de transport en plastique 5p
2) Emballage réutilisable «Click & Collect»
3) Retrait et recyclage des emballages «Click & Collect»
4) Remplacement du papier bulle avec un nouvel emballage recyclable pour les articles en porcelaine et en verre achetés dans la boutique
5) Livraisons éco-maison
6) Recyclage des cintres indésirables de n'importe quelle marque ou détaillant
7) BeautyCycle - Mes fidèles clients John Lewis seront invités à recycler jusqu'à cinq de leurs emballages de produits de beauté usagés en échange de 5 £ de réduction sur leur prochain achat beauté chez John Lewis
8) Fashion BuyBack - lancé plus tôt ce mois-ci, «BuyBack» récompense les clients pour avoir ramené trois articles de vêtements pré-aimés de l'une des marques stockées par John Lewis en échange de 3 £ par article.
Paul Grover / John Lewis & Partners
L'engagement de John Lewis envers la durabilité a déjà vu le détaillant offrir des services de recyclage de matelas et de récupération de canapé. L'année dernière, John Lewis a travaillé avec des tiers pour collecter et réutiliser plus de 27 000 produits électriques usagés et recycler 2 000 canapés usagés et 55 000 matelas.
Le détaillant vise à fabriquer ses propres emballages de produits de marque soit facilement recyclables soit réutilisables d'ici 2023.
En juin, la marque sœur de John Lewis, Waitrose, a testé huit nouveaux concepts sans plastique en magasin, dont un système d'emprunt-a-box et une zone de prélèvement et de mélange pour les fruits surgelés, afin d'économiser des milliers de tonnes d'emballages et Plastique.
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