Leçon de nettoyage d'une femme de chambre d'hôtel

Même si j'écris sur le nettoyage pour gagner ma vie, je ne pratique pas toujours ce que je prêche. Moi aussi, je tombe dans de mauvaises habitudes, comme laisser la vaisselle de la nuit dernière dans l'évier pendant un jour ou deux - et je ne sais même pas la dernière fois que j'ai lavé mon oreiller. Beurk, c'est vrai. La pire partie? Je connais les règles, je ne les respecte pas toujours.

Jusqu'à présent, j'ai gardé mon sale petit secret caché à mes collègues - mais il est apparu lorsque nous avons réfléchi à des idées d'histoires pour la saison de nettoyage de printemps (qui est essentiellement Noël ici à Bon entretien de votre maison). Non, je leur ai dit que je n'avais jamais aspiré mon matelas depuis trois ans que je le possédais. Non, je ne sais pas dépoussiérer mes meubles chaque week-end. Et non, je ne le fais pas racler mes murs de douche après mon rinçage du matin.

Quand la vérité est sortie, j'étais un peu gêné. Mais la doublure argentée était qu'elle me donnait une idée pour une histoire: "Et si je passais une journée à apprendre à nettoyer aussi bien qu'une femme de chambre d'hôtel?" Ils y sont allés. Quelques semaines plus tard, j'ai rencontré Linda Ajdari, directrice de l'entretien ménager à The Marlton Hotel, qui m'a mis au travail pour nettoyer les chambres d'hôtel sales des clients récemment décédés.

Comme vous pouvez le voir, les choses n'étaient pas exactement dans le même état que la plupart des gens gardent leur chambre à la maison. Ce visiteur spécial a décidé de laisser un rouleau de papier toilette sur le lit, ainsi que des vestiges de leur magasinage de souvenirs. Des tas de serviettes mouillées m'ont également accueilli dans la plupart des coins de la pièce. Après une inspection rapide, le plaisir commence.

1. Chaque chambre commence avec deux sacs poubelle.

Le premier est noir pour les déchets; le second est clair pour les draps. J'ai commencé la journée en jetant du yogourt et du granola à moitié mangés par quelqu'un, puis en enveloppant leurs draps noués et leur robe encore humide. À ce stade, cela ressemblait déjà plus à une séance d'entraînement au gymnase qu'à un cours d'économie domestique.

"Beaucoup de gens pensent que c'est un travail facile", a déclaré Ajdari. "C'est pourquoi l'AC est activé", a-t-elle expliqué. Au moment où j'ai fini de nettoyer la chambre d'hôtel, j'avais travaillé mes mollets en m'étirant sur la pointe des pieds pour essuyer la douche, mon cuisses en s'accroupissant pour ranger les draps dans le cadre du lit, et mes abdos en atteignant une position presque en planches pour passer l'aspirateur sous le lit.

Dans l'ensemble, Ajdari a déclaré qu'il devrait prendre 45 minutes pour nettoyer une pièce dans laquelle les invités ont vérifié. Le vôtre a vraiment pris deux heures impressionnantes - bon pour mon corps de plage, mauvais pour mon ego.

2. Ils nettoient de l'arrière de la pièce vers l'avant.

Cette stratégie permet aux femmes de ménage de se déplacer dans la pièce sans repérer la saleté et les germes dans les zones qu'elles ont déjà nettoyées. Comme la salle de bain est dans le coin le plus éloigné, ils commencent là, puis font le lit, époussettent, passent l'aspirateur et enfin essuient leur chemin hors de la salle: "Cette routine consiste à éviter de marcher sur le sol mouillé et de rétracter les empreintes de pas sur les sols et les tapis", a déclaré Ajdari moi.

Une autre raison? Ils veulent juste en finir avec la salle de bain, car cela prend le plus de temps à nettoyer: "Vous devez vous assurer que les surfaces sont désinfectées et nettoyées à fond pour le prochain invité", a-t-elle déclaré. Pour empêcher les bactéries de se propager au reste de la pièce, ils traitent également l'assainissement comme un code couleur: les chiffons bleus sont destinés à la salle de bain et les verts à un usage général (par ex. partout ailleurs).

3. Vous finissez par vous habituer aux odeurs de la salle de bain.

La tâche que j'étais moins impatient de nettoyer les toilettes. Surtout parce que je n'avais aucune idée de qui était resté dans la chambre la veille. Pour tout ce que je savais, ils ont passé la soirée dans la rue à McSorley's, s'est un peu trop amusé et s'est retrouvé penché sur le même bol en porcelaine dans lequel j'allais plonger les mains.

J'ai supposé que le personnel ressentirait la même chose. Nan. "Vous vous habituez aux choses après un certain temps", a déclaré Ajdari. Un autre truc du métier est la musique. Une fois que j'ai lancé Le "travail" de Rihanna comme toile de fond de ma session swish, j'ai trouvé la tâche beaucoup plus tolérable. En fait, je suis convaincu que le rythme m'a fait frotter encore plus fort.

Après les toilettes, on m'a dit de vaporiser les miroirs, les parois de la douche et le lavabo avec un nettoyant pour salle de bain. Ensuite, je devais utiliser le chiffon dans ma main droite pour frotter le produit et le chiffon dans ma main gauche pour le sécher. Je me sentais comme Daniel de Le Karaté Kid être chargé de cirer et de cirer - surtout quand Ajdari a trouvé des stries et m'a dit de recommencer.

4. Ils n'utilisent jamais de draps-housses.

Si vous vous êtes déjà demandé pourquoi vous glisser dans un lit d'hôtel vous donne l'impression que le riz et les haricots sont bien emballés Burrito au chipotle, J'ai la réponse: au lieu d'utiliser un drap-housse autour du matelas, ils utilisent deux draps de dessus identiques. D'abord, vous vous allongez à plat sur le matelas, puis vous rentrez les draps dans les côtés et l'extrémité du lit, laissant les coins suspendus pour plus tard.

Vient ensuite la couette, qui réellement prend le prix comme la corvée la plus détestée - grâce à la couette délicate. Pour conquérir cette housse en solo, utilisez les deux mains pour saisir les coins supérieurs de la couette de l'extérieur, puis passez la main et tirez la couette moelleuse avec vous jusqu'à ce qu'elle soit engloutie dans la couette. Plus dur qu'il n'y paraît.

5. Les draps froissés ne sont pas à la hauteur de l'eau vaporisée.

Non, vous n'avez pas besoin de fer ou de vapeur pour lisser les feuilles froissées. Le secret est un vaporisateur plein d'eau du robinet. Tout d'abord, vaporisez le liquide uniformément sur votre lit presque fait (les coins doivent toujours dépasser). Secouez ensuite la couche supérieure jusqu'à ce que vous puissiez voir les plis commencer à se déposer.

Tirez fermement la couette, puis utilisez le «pli de coin d'hôpital» pour tirer et serrer le tout en place. Ajdari m'a dit que cette technique remonte au 19e siècle, lorsque les infirmières en temps de guerre n'avaient qu'une seule feuille pour les lits d'hôpital et avaient besoin d'un moyen de la maintenir fermement en place. Vous soulevez essentiellement le bord de la feuille pour former un angle de 45 degrés avec votre matelas, puis tirez et glissez le tissu suspendu sous le matelas.

6. Il existe une "bonne" façon d'afficher les oreillers.

"Chaque superviseur a ses bêtes noires et les miennes sont les oreillers", a expliqué Ajdari. Cela, j'ai appris à la dure. Tout d'abord, vous karatez la côtelette de l'oreiller pour le rendre plus facile à insérer dans le simulacre. Vient ensuite la présentation: les oreillers "Happy" sont pressés à plat et se dressent directement sur le lit, tandis que les oreillers "tristes" s'affaissent et semblent désordonnés. Devinez quel genre j'ai fait?

Ce que je n'ai pas réussi à faire ensuite, c'est expulser tout l'air de l'oreiller avant de le lever. Pour ce faire, placez vos mains au milieu, puis poussez lentement les deux dans des directions opposées à plusieurs reprises jusqu'à ce que votre oreiller soit aussi plat qu'une planche et environ la moitié de son épaisseur avant de commencer.

Une fois que vous avez terminé, saisissez les deux coins supérieurs de votre taie d'oreiller et placez l'oreiller à côté de votre cadre de lit - ne le faites pas (je le répète, ne pas) l'appuyer contre la tête de lit. Si vous avez réussi à faire un oreiller "heureux", il devrait être grand et fier de lui-même.

7. À la toute fin, tout est inspecté.

Dès que j'ai pensé que ma journée était finie, Ajdari a attrapé ses gants pour s'assurer que mon travail "répondait aux normes de l'hôtel" - et j'ai soudain senti que j'étais de nouveau au lycée. Sauf que je savais déjà comment j'en suis arrivé à ce test de réussite / échec. J'ai complètement oublié de dépoussiérer et j'ai laissé des marques sur la porte de douche en verre après une seconde et troisième tentative de redresser mon tort.

Même si j'ai fièrement enlevé leur serviette, leur peignoir et leurs plis de papier toilette, à mi-chemin de l'aspirateur Ajdari a pris le relais pour moi - elle prétend que nous manquions de temps, mais je pense que c'est parce que j'ai trébuché sur le cordon (deux fois). Mais j'ai décidé de ne pas être trop dur avec moi-même. J'ai fait de mon mieux; c'était juste un travail vraiment dur - le genre où vous ne réalisez pas que vos pieds font vraiment mal jusqu'à ce que vous vous asseyiez enfin dans le métro (histoire vraie).

Et à la fin de la journée, j'ai réalisé que je m'éloignais encore de l'hôtel Marlton avec plus qu'à mon arrivée: j'avais une bien meilleure appréciation de ce qui se passait derrière le scènes dans les hôtels, quelques trucs à intégrer dans ma propre routine à la maison, et une promesse à moi-même et à Ajdari - de déshabiller mon lit avant de quitter une chambre d'hôtel à partir de maintenant sur. C'est le moins que je puisse faire.