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L'étoile d'Indianapolis rapports sur un caissier Target à Glendale, Indiana, dont la tendresse avec un client âgé a touché des milliers de personnes sur Facebook, devenant rapidement virale. Assurez-vous d'avoir un million de mouchoirs à portée de main lorsque vous lisez le message original sur le super-héros / caissier de 19 ans, Ishmael Gilbert:
Voici l'intégralité de la publication Facebook:
Hier, Matt était malade. J'ai pris Archie de la gardienne et Eloise de l'école et j'ai décidé de courir vers Target pour quelques choses. J'avais espéré entrer et sortir rapidement.
J'ai trouvé une file avec une seule personne devant moi et j'ai commencé à organiser mes articles sur le convoyeur. Après avoir placé mes articles, je lève les yeux pour voir que la personne devant moi était une femme âgée. Elle payait ses articles avec de la monnaie et voulait les acheter séparément. Une partie de moi, la partie qui a eu une longue journée de travail, la partie de moi qui avait un enfant de 1 an et demi qui a fondu dans le chariot, la partie qui avait fixé un calendrier inutile pour Target et pour rentrer à la maison, était frustrée par cette femme et les inconvénients qu'elle avait placés sur moi.
MAIS alors j'ai regardé le jeune employé avec cette femme. Je l'ai regardé l'aider à compter son changement, le prenant si tendrement de ses mains tremblantes. Je l'ai écouté à plusieurs reprises en lui disant «oui, maman». Lorsqu'elle lui a demandé si elle en avait assez pour acheter un sac réutilisable, il lui a répondu que oui et est allé deux lignes pour en obtenir un, puis a reconditionné ses articles. Cet employé n'a jamais soufflé, bourru ou roulé des yeux. Il n'était rien d'autre que patient et gentil.
Pendant que je le regardais, j'ai vu qu'Eloise l'était aussi. Elle se tenait à côté de la femme, regardant l'employé compter le changement. J'ai réalisé que je n'avais pas été gêné du tout. Que ma fille était plutôt témoin de la gentillesse et de la patience et que cette parfaite leçon lui avait été donnée par un parfait inconnu; de plus, j'ai réalisé que j'avais moi aussi besoin d'un recyclage sur cette leçon.
Quand la femme a fini, l'employé a commencé à appeler mes articles et m'a remercié de ma patience. Je l'ai ensuite remercié de nous avoir enseigné la patience et la gentillesse en traitant cette femme âgée. Et bien que mon échéancier pour la cible était de travers, quand il a fini, j'ai poussé mon panier dans le magasin en essayant de trouver le manager. Je voulais qu'elle connaisse l'employé, sa gentillesse et sa patience, et combien cela signifiait pour moi. Après l'avoir retrouvée et partagé l'histoire avec elle, nous avons quitté Target avec un chariot rempli d'articles consommables, mais qui plus est un cœur plein de gratitude pour une leçon si précieuse.
Si vous êtes déjà dans la cible Glendale, faites un sourire et un signe de tête à Ismaël. Le monde pourrait utiliser plus de gens comme lui.
Pour sa part, Gilbert dit que tout cela faisait partie d'une journée de travail.
"Cela fait du bien d'être reconnu pour son bon travail", a-t-il déclaré. "Mais ce n'est pas quelque chose de nouveau. Je traite tous les clients de la même manière, comme je veux être traité. "
De:Cosmopolitan US